ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก") กับ Cazabet ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ cazabet.best การที่คุณเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้งานบริการใดๆ ของ Cazabet ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝากถอนเงิน หรือการรับโบนัส ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์และไม่มีข้อสงวน
Cazabet ขอแนะนำอย่างยิ่งให้สมาชิกอ่านเอกสารฉบับนี้ให้ครบถ้วนก่อนเริ่มใช้งาน หากมีข้อสงสัยใดๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ หรืออีเมล support@cazabet.best
การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Cazabet ไม่ว่าในรูปแบบใด ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูเนื้อหา การสมัครสมาชิก การวางเดิมพัน หรือการรับโปรโมชั่น ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตนเองตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว
หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์ม Cazabet ทันที Cazabet สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่สมาชิกยังคงใช้งานต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ และกฎเงื่อนไขโบนัสเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น เอกสารทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างสมาชิกกับ Cazabet
คุณสมบัติและเงื่อนไขของสมาชิก
เพื่อมีสิทธิ์สมัครและใช้งาน Cazabet สมาชิกต้องมีคุณสมบัติตามเงื่อนไขทั้งหมดดังต่อไปนี้อย่างครบถ้วน
- มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่ดำเนินการในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามนิติบุคคลหรือองค์กร
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่าติดการพนันและกำลังอยู่ในกระบวนการรักษา
Cazabet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนเมื่อใดก็ได้ สมาชิกที่ไม่สามารถยืนยันคุณสมบัติได้อาจถูกระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร และ Cazabet ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการระงับดังกล่าว
การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้งาน
สมาชิกแต่ละคนสามารถเปิดบัญชีกับ Cazabet ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะลงทะเบียนโดยใช้ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ บัญชีธนาคาร หรืออุปกรณ์ใด การเปิดหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ต้องตรงกันทั้งหมด Cazabet ไม่อนุญาตให้โอนหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนทุกประการ
- หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียนต้องเป็นหมายเลขที่ใช้งานได้จริงและเป็นของสมาชิกเอง
- การเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวหลังสมัครต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
- Cazabet ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครโดยไม่ต้องระบุเหตุผล
การฝากและถอนเงิน
Cazabet รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยที่ได้รับการยอมรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งอยู่ที่ ฿100 บาท และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งอยู่ที่ ฿300 บาท
| รายการ | เงื่อนไข | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| ฝากขั้นต่ำ | ฿100 บาท | เงินเข้าภายใน 30 วินาที |
| ถอนขั้นต่ำ | ฿300 บาท | ภายใน 1 นาที |
| ถอนสูงสุดต่อวัน (ทั่วไป) | ฿50,000 บาท | ตลอด 24 ชั่วโมง |
| ถอนสูงสุดต่อวัน (VIP Gold+) | ฿200,000 บาท | ตลอด 24 ชั่วโมง |
| ค่าธรรมเนียมธุรกรรม | ฿0 บาท | ฝากถอนฟรีทุกครั้ง |
การถอนเงินทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ Cazabet เท่านั้น Cazabet ไม่อนุญาตให้ถอนเงินเข้าบัญชีของบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นญาติหรือบุคคลที่รู้จัก Cazabet ขอสงวนสิทธิ์ระงับคำขอถอนเงินเพื่อตรวจสอบในกรณีที่พบว่าธุรกรรมมีลักษณะผิดปกติหรือต้องสงสัย
สมาชิกที่มียอดเดิมพันสะสมน้อยกว่าที่กำหนดอาจต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนถอนเงิน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน ทั้งนี้เป็นไปเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน
โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ Cazabet มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินได้ เงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่นระบุอย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส
- โบนัสสามารถใช้ได้เฉพาะในประเภทเกมที่กำหนดในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ เท่านั้น
- Cazabet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่
- สมาชิกที่เปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำจะถูกยึดเงินรางวัลทั้งหมดและบัญชีจะถูกปิดทันที
- Cazabet ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การรับโบนัสต้อนรับสามารถทำได้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิก 1 คน ต่อ 1 ครอบครัว ต่อ 1 ที่อยู่ และต่อ 1 อุปกรณ์
Cazabet ตรวจสอบพฤติกรรมการรับโบนัสด้วยระบบอัตโนมัติและทีมงานตลอด 24 ชั่วโมง สมาชิกที่พยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสมจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า
กฎและข้อกำหนดการเดิมพัน
การเดิมพันทั้งหมดบน Cazabet ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ผลของทุกเกมและการสุ่มเป็นไปโดยอิสระและเป็นธรรม Cazabet ไม่มีการปรับผลหรือแทรกแซงการออกผลไม่ว่ากรณีใด
- เมื่อสมาชิกยืนยันการเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ไม่ว่ากรณีใด
- Cazabet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือความผิดพลาดของระบบ โดยคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกเต็มจำนวน
- อัตราต่อรองที่แสดงในขณะวางเดิมพันคืออัตราที่ใช้คำนวณผลรางวัล ไม่มีการเปลี่ยนแปลงย้อนหลัง
- ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างผลที่แสดงบนหน้าจอกับผลจากระบบเซิร์ฟเวอร์ ให้ยึดผลจากเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
- สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบการเดิมพันก่อนยืนยัน Cazabet ไม่รับผิดชอบต่อการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของสมาชิกเอง
สำหรับการแทงกีฬา หากแมตช์ถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 12 ชั่วโมงจากเวลาที่กำหนด Cazabet จะคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวนโดยอัตโนมัติภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับบิล Parlay ที่มีคู่ที่ถูกยกเลิก คู่นั้นจะถูกตัดออกและคำนวณอัตราต่อรองใหม่
พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
Cazabet มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมใดๆ ที่ทำให้เสียความเป็นธรรมของแพลตฟอร์มหรือทำให้สมาชิกอื่นได้รับความเสียหาย พฤติกรรมต้องห้ามมีดังนี้
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือทำให้ระบบของ Cazabet เกิดความเสียหายในทุกรูปแบบ
- การเปิดบัญชีซ้ำเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับหรือเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- การฟอกเงินหรือใช้บัญชี Cazabet เป็นเครื่องมือในการโอนเงินที่ผิดกฎหมาย
- การใช้ข้อมูลผู้อื่นในการสมัครหรือทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมแก่ Cazabet ในทุกกรณี
- การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรืออัตราต่อรองที่ผิดพลาดอย่างตั้งใจ
Cazabet ร่วมมือกับหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินและอาชญากรรมทางการเงิน กรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมต้องสงสัย Cazabet มีหน้าที่ตามกฎหมายในการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
ความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่าน ไม่ควรเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด รวมถึงพนักงาน Cazabet ที่ไม่มีวันถามรหัสผ่านของคุณ
กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายในบัญชีของสมาชิกถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกนั้น ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝากถอน หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูล Cazabet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
- ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร
- ไม่ควรใช้รหัสผ่านเดียวกับบัญชีอื่นๆ โดยเฉพาะบัญชีอีเมลหรือธนาคาร
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง Cazabet ทันทีผ่านช่องทางแชทสด
- Cazabet แนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
การระงับและปิดบัญชี
Cazabet ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- ตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามตามข้อ 7
- บัญชีไม่มีการใช้งานติดต่อกันเป็นเวลานานกว่า 12 เดือน
- มีการร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งได้ผ่านทีมซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง Cazabet จะดำเนินการคืนยอดเงินคงเหลือในบัญชี (หลังหักยอดที่ต้องชำระ) ภายใน 3–5 วันทำการ สำหรับบัญชีที่ถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด Cazabet สงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด
ข้อจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธความรับผิด
Cazabet ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มี" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาด ไม่มีการหยุดชะงัก หรือมีความปลอดภัยสมบูรณ์แบบตลอดเวลา
Cazabet ไม่รับผิดชอบต่อ
- ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันของสมาชิกเอง
- ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
- ความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
- ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ
- การสูญเสียรายได้หรือผลประโยชน์ทางอ้อมใดๆ ที่อ้างว่าเกิดจากการใช้งาน Cazabet
ความรับผิดสูงสุดของ Cazabet ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุเท่านั้น
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
Cazabet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขบางส่วนหรือทั้งหมดได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะประกาศให้ทราบผ่านเว็บไซต์ cazabet.best และ/หรือแจ้งผ่านอีเมลหรือข้อความแจ้งเตือนในระบบ
การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศ เว้นแต่จะระบุวันมีผลต่างไว้อย่างชัดเจน การที่สมาชิกยังคงใช้งาน Cazabet ต่อไปหลังจากมีการประกาศเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นระยะ
การติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการแจ้งปัญหาใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน Cazabet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แชทสดบนเว็บไซต์: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- อีเมล: support@cazabet.best ได้รับการตอบกลับภายใน 2–4 ชั่วโมง
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน Cazabet จะดำเนินการตรวจสอบบันทึกระบบและให้คำตอบภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับข้อร้องเรียน หากสมาชิกไม่พอใจผลการตัดสินสามารถยื่นคำร้องเพื่อขอให้ตรวจสอบซ้ำได้อีก 1 ครั้ง ผลของการตรวจสอบซ้ำถือเป็นที่สิ้นสุด
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การดำเนินคดีทางกฎหมายใดๆ ต้องเริ่มต้นภายใน 12 เดือนนับจากวันที่เกิดเหตุ มิฉะนั้นสิทธิ์ดังกล่าวจะสิ้นสุดลง
ติดต่อทีมซัพพอร์ต Cazabet ได้ที่ support@cazabet.best — พนักงานชาวไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง